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Une présence humaine qui change tout

À l’Institut Jules Bordet, les bénévoles jouent un rôle essentiel : ils apportent réconfort, écoute et soutien aux patients dès leur arrivée à l’hôpital. Leur engagement fait toute la différence, dans un lieu où chaque geste compte et transforment l’expérience hospitalière en un moment plus humain et apaisant.

Donner du temps pour contribuer au bien-être du patient

Vous êtes souvent le premier visage que voit le patient. Votre mission est de l’aider à s’orienter dans l’hôpital, l’accompagner vers ses rendez-vous et faciliter certaines démarches.

Soucieux d’assurer aux patients une écoute professionnelle, l’Institut Bordet a choisi de ne pas avoir recours à des volontaires d’écoute. Les patients sont en effet pris en charge par une équipe de psychologues spécialement formés à cet effet. Ceci n’exclut évidemment pas le contact humain fait de chaleur, de mots gentils et de petites attentions.

Organisation et encadrement

Tous les bénévoles sont liés à l’association par une convention les informant des règles d’éthique et du code de bonne conduite de l’Institut. Bien que le choix des bénévoles soit le fait de l’association qui offre ses services à l’Institut, ce dernier garde un droit de réserve sur la composition de l’équipe de bénévoles présente dans ses murs.

Afin de permettre aux bénévoles de s’adapter au mieux à l’environnement dans lequel ils seront amenés à évoluer et de garantir la qualité des prestations, l’Institut offre deux formations :

  • Une journée de présentation de l’Institut Jules Bordet
  • Une formation à l’écoute et à l’accueil des patients cancéreux

En cas de difficulté psychologique rencontrée dans le cadre de son activité à l’Institut, le bénévole peut s’adresser à un psychologue de référence.

Nos valeurs

Discrétion

Respecter la confidentialité et les limites de chacun

Engagement

Offrir de son temps avec constance, sans se mettre en difficulté

Humilité

Etre là pour le patient, sans jamais chercher à être au centre

Esprit d’équipe

Respecter la confidentialité et les limites de chacun

Témoignages

"Il est enrichissant d’écouter les patients. Cela leur permet d’atténuer l’angoisse et de se sentir soutenus. Toute l’attention doit être portée vers eux, et le retour que nous recevons est très encourageant."
Joe – bénévole depuis 13 ans
Joe – bénévole depuis 13 ans
" Je ne pouvais pas me résoudre à m’arrêter après ma retraite. Ce bénévolat est une prolongation naturelle de ma vocation. Voir un patient repartir avec un sourire, c’est ma plus belle récompense."
Dominique – bénévole, ancienne infirmière
Dominique – bénévole, ancienne infirmière
"Bordet est un peu comme ma deuxième maison ! L’inconnu fait peur, surtout dans le domaine de l’oncologie. Un sourire, un peu d’humour ou un soutien physique si nécessaire suffisent parfois à rassurer les patients."
Anne-Marie – bénévole, ancienne infirmière
Anne-Marie – bénévole, ancienne infirmière

Rejoignez notre équipe de bénévoles !

Vous avez quelques heures par semaine, aimez le contact humain et souhaitez donner du sens à votre temps libre ?
Faites partie de notre équipe de bénévoles et contribuez à faire une réelle différence pour les patients et leurs proches.

Vous souhaitez en savoir plus ? Remplissez simplement le formulaire ci-dessous, ou prenez directement contact avec nous par téléphone ou par e-mail. Nous vous répondrons rapidement.

Adresse
Disponibilités
Période de la journée
10. Souhaitez-vous être recontacté.e par téléphone ou e-mail ?

Vos données resteront strictement confidentielles et ne seront utilisées que dans le cadre de votre candidature en tant que bénévole.

Infos & contact de l’association

Rue Meylemeersch 90
1070 Anderlecht

+32 2 541 34 14

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h